BFU - Digital Marketing Transformation für Sicherheitskommunikation

Der Kunde

BFU (Beratungsstelle für Unfallverhütung) ist das schweizerische Kompetenzzentrum für Unfallprävention. Als anerkannte Expertin für Sicherheit im Strassenverkehr wollte die BFU ihre Bekanntheit im Sportbereich ausbauen und sich als führende Autorität für Unfallprävention positionieren.

Die Herausforderung

Positionierung im Sportbereich stärken

Während die BFU als das Kompetenzzentrum für Unfallprävention im Strassenverkehr fest etabliert war, galt es nun, auch im Sportbereich als führende Autorität wahrgenommen zu werden. Die BFU-Unfallprävention im Sport war in den Köpfen der Bevölkerung noch wenig verankert - trotz fundierter Forschung und wirksamer Präventionsmassnahmen.

Überraschende Botschaft kommunizieren

Eine zentrale Erkenntnis sollte kommuniziert werden: Im Sport passieren mehr schwere Unfälle als im Strassenverkehr. Diese überraschende Botschaft bot einen starken Aha-Effekt und konnte gleichzeitig von der langjährigen BFU-Kommunikation im Strassenverkehr profitieren.

Digitale Präsenz systematisch aufbauen

Die BFU benötigte eine kohärente Digital Marketing Strategie, um ihre verschiedenen Zielgruppen - von Breitensportlern bis hin zu spezifischen Sportarten - effektiv zu erreichen und das Bewusstsein für Sportunfälle zu schärfen.

Unser Ansatz

Phase 1: Social Media Konzept und Strategie

Wir entwickelten ein umfassendes Social Media Konzept 2020, das folgende Elemente umfasste:

• Kanal-Optimierung: Strategische Ausrichtung der Facebook- und Instagram-Kanäle
• Organisationsstrukturen: Aufbau effizienter Prozesse und Teams
• Tool-Integration: Implementierung professioneller Social Media Management Tools
• Content-Strategie: Entwicklung einer systematischen Contentplanung mit Scompler

Phase 2: Sportkampagne-Entwicklung

Strategische Kampagnenidee: Die Sportkampagne basierte auf der überraschenden Botschaft, dass im Sport fünfmal mehr Personen verunfallen als im Strassenverkehr. Bei den Schwerverletzten übertrifft der Sport den Strassenverkehr sogar um das zweieinhalbfache.

Kampagnenaufbau:

• Phase 1: Überraschende Botschaft für Awareness und Image
• Phase 2: Sportarten-spezifische Inhalte für Relevanz und Mehrwert

Phase 3: Content-Marketing Systematisierung

• Themenfindung und Zielgruppendefinition
• Contentplanung mit strategischen Botschaften für Posts und Blogs
• Crossmediale Umsetzung für verschiedene Kanäle und Formate
• Community Management in drei Sprachen (DE/FR/IT)

Die Lösung

Integrierte Sportkampagne mit starker Botschaft

Kampagnen-Kernbotschaften:

• "Sport ist mit mehr Wissen weniger Risiko"
• "Im Sport passieren mehr schwere Unfälle als im Strassenverkehr"
• "Für mehr Sicherheit im Sport: Mach dich schlau auf bfu.ch"

Ausgewählte Sportarten:

• Fussball
• Skifahren/Snowboard
• Fitness/Laufsport
• Basketball
• Schwimmen (offenes Gewässer)
• Eishockey

Crossmediale Kampagnenumsetzung

Print-Integration: Das Leitmedium bildeten Plakate mit Aushang in Städten und im Umfeld der Sportarten, die durch digitale Massnahmen flankiert wurden.

Digital-Komponenten:

• Animierte Social Media Posts in verschiedenen Formaten (1:1, 4:5, 9:16)
• Mehrsprachige Umsetzung (DE/FR/IT)
• Fact-basierte Kommunikation mit überraschenden Statistiken
• Storytelling-Ansätze für verschiedene Zielgruppen

Content-Marketing Ökosystem

Systematic Content Creation:

• 12 verschiedene Animationen (5 Plakat-Adaptionen, 7 Fact-Posts)
• Wellenweise Aussteuerung über das Jahr verteilt
• Sportarten-spezifische Timings (z.B. Wintersport im Winter)
• Integration mit bestehender Website und Ratgeber-Sektion

Methodik und Umsetzung

Agile Kampagnenentwicklung

Iterativer Prozess:

• Regelmässige Feedback-Schleifen mit BFU-Expertenteam
• A/B-Tests verschiedener Animationsstile und Botschaften
• Kontinuierliche Optimierung basierend auf Performance-Daten

Qualitätssicherung:

• Fakten-Checks durch BFU-Experten
• Lektorat und Übersetzungen in alle Landessprachen
• Markenkonforme Umsetzung gemäss Corporate Design

Budget-optimierte Umsetzung

Transparente Kostenstruktur:

• 40% Mediabudget für maximale Reichweite
• 25% Kreation und Produktion für hochwertige Inhalte
• 25% Beratung und Projektmanagement
• 10% Reserve für Flexibilität

Ergebnisse und Impact

Strategische Positionierung

✅ Erfolgreiche Markenpositionierung der BFU als Kompetenzzentrum für Sportunfallprävention
✅ Erhöhte Awareness für das unterschätzte Risiko von Sportunfällen
✅ Crossmediale Reichweite durch integrierte Print- und Digital-Kampagne

Operative Erfolge

✅ Systematisierte Content-Produktion mit effizienten Workflows
✅ Mehrsprachige Kampagnenumsetzung für nationale Abdeckung
✅ Nachhaltige Social Media Präsenz durch strategische Contentplanung

Langfristige Auswirkungen

✅ Etablierte Kampagnenformate für wiederkehrende Kommunikation
✅ Skalierbare Strukturen für zukünftige Kampagnen
✅ Messbare Steigerung der Interaktion und des Engagements

Besondere Herausforderungen gemeistert

1. Positive Kommunikation trotz negativem Thema

Die Herausforderung bestand darin, über Unfälle zu kommunizieren, ohne Sport negativ zu besetzen. Durch geschickte Botschaftsführung und positive Handlungsaufforderungen wurde dies erfolgreich gelöst.

2. Fakten-basierte Kommunikation

Alle Kampagnen-Aussagen mussten wissenschaftlich fundiert und von Experten geprüft sein. Wir entwickelten Formate, die komplexe Statistiken verständlich und ansprechend vermittelten.

3. Mehrsprachige Qualitätssicherung

Die dreisprachige Umsetzung (DE/FR/IT) mit einheitlicher visueller Qualität und korrekter Terminologie wurde durch systematische Übersetzungs- und Korrekturprozesse gewährleistet.

Erfolgsfaktoren

1. Strategische Storytelling-Kompetenz

Die Fähigkeit, überraschende Fakten in eingängige Botschaften zu verwandeln, war entscheidend für den Kampagnenerfolg.

2. Agile Projektführung

Durch iterative Entwicklung und regelmässige Abstimmungen konnten wir flexibel auf Feedback reagieren und die Kampagne kontinuierlich optimieren.

3. Crossmediale Expertise

Die nahtlose Integration von Print- und Digital-Massnahmen verstärkte die Kampagnenwirkung erheblich.

4. Nachhaltige Strukturen

Der Aufbau systematischer Content-Prozesse ermöglichte der BFU eine langfristige, professionelle Social Media Präsenz.

Ihre Herausforderung im Non-Profit-Bereich?

Organisationen im Gesundheits-, Sicherheits- und Bildungsbereich stehen vor besonderen Kommunikationsherausforderungen. Komplexe oder sensitive Themen müssen verständlich und positiv vermittelt werden.

Haben Sie ähnliche Herausforderungen?

• Positionierung als Experte in einem neuen Themenfeld
• Kommunikation von komplexen oder sensiblen Themen
• Aufbau systematischer Content-Marketing Strukturen
• Crossmediale Kampagnenentwicklung
• Mehrsprachige Kommunikation in der Schweiz

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch über Ihre spezifischen Herausforderungen.

Über Gnocchi & Friends

Wir sind spezialisiert auf digitale Kommunikationsstrategien für Organisationen mit gesellschaftlichem Auftrag. Mit über 15 Jahren Erfahrung unterstützen wir Non-Profit-Organisationen, öffentliche Institutionen und Unternehmen mit sozialer Verantwortung dabei, ihre wichtigen Botschaften wirkungsvoll zu kommunizieren.

Unsere Expertise:

• Kampagnenentwicklung für sensitive Themen
• Social Media Strategien für Non-Profit-Organisationen
• Content-Marketing in mehrsprachigen Umgebungen
• Crossmediale Kommunikationskonzepte
• Organisationsentwicklung im digitalen Marketing

Möchten Sie mehr über unsere Arbeitsweise erfahren oder haben Sie ein ähnliches Projekt? Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.
‍